高等院校心理健康教育工作是学生工作重要组成部分，“００后”将是近十年大学生的主力军。“００后”独生子女增多、离异家庭增多，家庭网络更普及，家庭经济情况更好，使得“００后”变得善于接受新事物，个性更鲜明，视野更开阔，思想更开放，更懂享受，但与此同时，自我为中心更明显，更依赖网络，人际关系更为被动，自我压力更大，心理弹性不足。也因为这样的原因使得当今大学生心理健康问题各种各样，弓胞心理问题因素也及其复杂，心理问题出现时也不太容易被察觉，使得高等院校大学生对心理健康教育内容有了多样化的需求ｒａ。湖南农业大学东方科技学院是一所独立学院，有研究表明：独立学院学生心理健康的问题主要有违纪、旷课和成绩差型，上网成瘾型，人际沟通障碍型，家庭贫困和自卑型Ｐ］。这些类型与普通本科院校有相似之处，但也有其特定的因素，如独立学院学生相对其“母校”学生来讲，多数是在高中阶段学习目的不明确，态度不端正或者没有良好学习习惯和方法进而导致高考成绩不理想的学生。如独立院校高额的学费，学生自律和自治能力相对较差等，都为独立学院的心理健康教育增加了难度。
１高等院校心理健康教育精细化理念
精细化管理是一种理念，一种文化。精细化理念最初在企业管理领域应用，源于科学管理之父弗雷里克温期洛泰勒的科学管理思想，反映了精细化的社会分工和精细化的服务质量〖３］。现代管理学把科学化管理分为３个层次，依次为规范化、精细化、个性化。可见精细化处于科学化管理的第２层次。由于它先进的管理理念和模式，从２０世纪９０年代起这种理念逐步运用到教育领域，成为教育管理中重要方法。具体来讲，精细化手段是对管理流程进行分析和优化，形成细化及标准化的管理制度，在每一个细节上要求精准。高等院校心理健康教育精细化就是通过对心理健康教育管理工作进行分析和优化，对高等院校心理健康教育管理的目标分解细化和责任逐步落实，运用系统化、程序化、数据化和信息化的手段，深人学生班级和学生宿舍，对学生开展全员、全面、全程化的心理健康教育工作，使心理健康教育管理的各环节精确、高效、协同和持续运行。
２高等院校心理健康教育精细化实施策略
２．１心理健康知识普及的精细化及常态化
减少心理问题学生及心理危机事件的出现，要抓源头。高等院校不仅要重视“危机干预”更要重视心理健康教育知识的宣传与普及，使广大学生重视心理成长。湖南农业大学东方科技学院建有院级心理公众号，每周会有心理相关知识的推文，学部也有相关公众号进行同步推文和心理电影的推文，心理专干老师建立了心理咨询公众号，学院建有心理知识宣传专栏，定期更新内容，使心理健康知识普及形成常态化和精细化。
２．２心理教育制度设计的精细化
大学心理健康教育工作的总体安排、辅导活动安排、危机干预处理以及心理咨询等主要由高等院校主管部门心理中心负责总体规划和协调。根据２０１６年国家卫生疾病预防控制发〔２０１６〕７７号文件要求，东方科技学院在校生约６０００名配备了２名专职人员，学院设立了心理健康教育与职业辅导中心，负责学院心理工作的统筹工作，衔接学院与学校，学院与学部心理工作。心理中心共有６间工作室，其中办公室２个，咨询室２个，团辅室１个，沙盘室１个。学院每年有固定的经费来保证学院心理工作的顺利开展和支持相关老师的±普训。学院还设立了心理健康教育教研室，专职教师３名，主要负责相关课程教学和分担部分心理咨询工作。学院根据专业不同设立了４个学部，各学部配备了１名心理专干老师，心理专干负责学部心理问题学生信息收集，协助心理中心开展心理工作和直接监管学生心理问题。心理专干享受副科待遇，每年还有机会到外面接受专业培训机会。学院健立了月汇报和重点时段汇报制度，每月月末心理专干老师汇报本学部心理健康教育工作开展和重点关注学生情况，重点关注的学生做到有关注、有谈话、有记录。该制度实施已有５年，学院做到了有组织、有政策、有场地、有设施、有经费、有序的开展心理相关工作。
２．３心理危机识别与预警的精细化
心理危机的识别与预警是预防心理危机事件发生的重要策略，大学生心理危机的控制和应对是建立在预警基础上〖４］。减少严重心理危机事件发生也是高等院校心理健康教育的重要任务。
２．３．１心理危机识别与预警机制精细化：完善心理危机识别与预警精细化做到层层落实，层层汇报。东方科技学院搭建了“五级联动机制”的心理危机识别与预警模式，以学院心理健康中心一学部辅导员（心理专干）一班级心理委员一宿舍心理信息员（每一间寝室）一学生个人的五级工作体制，形成了点线面立体化的危机识别与预警网络。在这个体制里，学生个体是这个体制的“细胞”，心理信息员是体系的“毛细血管”，班级心理委员是小静脉和小动脉，学部心理专干和辅导员是大动脉，学院心理中心是脑指挥中心，学院心理中心面对全院学生开放，学生每天都可以预约做心理咨询，心理信息员负责发现和汇报寝室同学的心理状况，心理委员负责组织和开展各项学院学部相关心理工作，负责班级心理知识的宣传和每月以心理手册月汇报形式报告班级同学心理状态，学部心理发展部负责学部心理工作的组织与协调，同时向学部、学院级心理中心汇报学部心理相关工作的开展情况。
２．３．２完善心理危机识别与预警精细化做到学生每人一档，重点关注：在学院的统一安排和要求下，各学部对在校大学建立心理建档：①对大一年级新生人校后进行心理筛查，建立基础库；②对在后期的学习生活中发现新的心理异常的同学进行一、二级库建档，一级库为权威医疗机构确诊有心理疾病的学生，二级库为经辅导员和心理专干研判有成长障碍的学生，包括遭遇重大生活事件打击的学生，遭遇性危机的学生、受到意外刺激的学生，个人感情受挫的学生，人际关系障碍的学生，有严重学业问题的学生，身体出现严重疾病的学生，网络成瘾的学生，每月相关辅导员对一、二级库学生进行谈话记录，并上交相关记录存档。
２．３．３完善心理危机识别与预警精细化，做到学生干部相关知识培训精细化：学校有严格的心理委员和心理信息员培训流程，班级的心理委员和心理信息员在没有特殊情况下，任期为４年，针对大一、大二年级的心理委员和心理信息员每期会进行１次相关知识培训，心理委员有１个全套集中的培训方案，目的是让心理委员掌握常见的心理知识和心理问题的识别，±普训过后会有相关考试，考试成绩会纳人考核参与评奖评优。
２．４心理健康课程设计精细化
学院设计了《大学生心理健康教育与指导》《幸福心理学》和《人际关系心理学》三门相关心理课程，将其纳人到我院大学生课程计划范畴，其中《大学生心理健康教育与指导》为必修课程，针对大一年级新生，在人学后的秋季学期开设，该门课程设１．５学分，３０学时，其中２２个学时为室内讲授课程和８学时的实践课程。实践课时开设活动包括开展心理团辅，观看心理电影等，《幸福心理学》和《人际关系心理学》为选修课程，大一至大四年级学生都可以选修，设计为１个学分，在理论上基本满足了学生对心理健康知识的需求，多样化的心理健康教育主题活动。
２．５心理课外活动开展精细化
大学期间，各个阶段大学生心理问题会有集中表现，如大一年级会面对大学生活适应，人际交往问题；大二、大三年级会面对学习成才、恋爱问题、自我认知与人格发展问题，情绪调适与压力管理问题，大四年级会面对社会生活适应、就业、创业与继续深造等方面的问题。为了应对这些较普遍的学生心理问题，增加每次活动开展的受众面，学院基本上每月都有精心安排的相关心理团辅活动，随着学院心理团辅的开展宣传，在校大学生参与团辅的主动性增强，对心理活动的接受度增强。综上所述，高等院校心理健康教育是一项系统工程，推动高等院校心理健康教育工作有效开展，需要结合时代特征、文化潮流、了解当前大学生的心理需求与发展需要Ｈ，在高等院校心理健康教育工作开展过程中采用精细化全维度实施是减少心理危机事件发生的有力手段，在这个过程中学院不断增强精细化管理和服务意识，通过不断的实践，形成了具有系统化的特色心理健康教育工作开展模式，促进了学院心理健康教育工作的顺利开展和减少了危机事件的发生率。
参考文献
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［４］章周炎，汪丽华．大学生心理危机的识别与预警［Ｊ］．当代青年研究，２０１２（７）：７６－８０．
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