摘 要：
目的：探讨结构化护理团队模式在ICU护理管理中的应用效果。方法：选取2016年1月至2018年1月我院ICU科护理工作人员20名作为研究对象。其中2016年1月～2017年1月期间对20名护理人员实施常规ICU护理工作管理(对照组)，2017年1月～2018年1月期间则对20名护理人员采取结构化护理团队管理模式(观察组)，对比两组护理不良事件发生情况及护士对护理管理满意度情况。结果：观察组护理不良事件发生率明显低于对照组(P<0.05)，并且观察组护士对护理管理满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论：在ICU临床护理管理中实施结构化护理团队模式可有效降低护理不良事件发生风险、提升护理工作效率。
关键词：
结构化护理团队模式 ICU护理管理 护理不良事件 护理管理满意度
ICU在日常临床工作中主要面对急危重症患者群，因此ICU护理工作普遍存在工作难度大、强度高的特点，这对ICU护理人员护理服务质量有着极高的要求与限制，因此针对ICU护理人员展开的护理管理措施尤为重要[1]。为更好的促进ICU患者早日康复以及提升ICU护理管理水平，本组研究旨在探讨结构化护理团队模式在ICU护理管理中的应用效果，现结果报道如下：
1 资料与方法
1.1 临床资料
选取2016年1月至2018年1月我院ICU科护理工作人员20名作为研究对象。其中2016年1月～2017年1月期间对20名护理人员实施常规ICU护理工作管理(对照组)，2017年1月～2018年1月期间则对20名护理人员采取结构化护理团队管理模式(观察组)，两期间护理人员均为同一批护理人员，未发生任何人事变动，其中男性3例，女性17例，年龄25～48岁，平均年龄(35.2±4.8)岁，ICU工作时间3～12年，平均工作时间(5.9±1.2)年，对照组期间累及提供ICU护理服务3850次，观察组期间累及提供ICU护理服务3962次。
1.2 研究方法
对照组ICU病房实施常规基础护理管理措施；观察组则实施结构化护理团队管理模式，具体措施如下：制定方案有ICU病房护士长负责筛选并组成ICU护理团队，根据护士工作经验、职称及个人工作能力选拔，要求团队结构合理、水平较高，并且护士长应根据日常患者量安排不同时段内护理人员上岗时间及上岗人员，结合护士年龄、专业技术书评、工作经验与个人特点进行分组搭配，保证日常工作中护理人员工作能力、水平能满足ICU病房工作需求，并且能够根据患者量的变化随时调整科室护士人员在岗人数，保证处于ICU病房内危重症患者护理需求与病房护士护理能力的动态平衡状态；ICU护士长根据ICU病房护理工作特点优化个人护理责任，实施小组包干负责与小组共担责任模式，摒弃传统单一护士管床模式，实施小组管床或多人管床模式，在轮值休息期间保证其他责任护士也能够完全掌握患者病情及护理需求，提供有效、高质量的ICU护理服务，并根据不同小组护理情况适时调整各组护理工作量，灵活安排节假日护理人员排班情况。
1.3 观察指标
调查两期间提供的ICU护理服务中护理不良事件发生情况，并采用调查问卷统计护士对护理管理满意度情况，百分制评分规则，分数越高表示管理满意度越高。
1.4 统计学处理
获取两组护理相关资料并采用SPSS 19统计分析软件，护理满意度以±s表示，组间比较采用t检验；不良事件发生率比较采用χ2检验。P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
观察组护理不良事件发生率明显低于对照组(P<0.05)，并且观察组护士对护理管理满意度明显高于对照组(P<0.05)。见表1:
3 讨论
现代化护理管理中不仅重视护理人员的个人操作技能水平，同样重视其团队协作能力与整体管理意识，即个人水平对患者整体状况的影响是较为有限的，而以全团队之力提升患者护理质量则可最大化护理管理效果，提升护理服务质量与工作效率，降低个人护理工作强度，尤其是ICU护理人员普遍存在工作量巨大、工作强度高、难度大的特点[2]。而本组研究结果显示，实施结构化护理团队模式管理后观察组在ICU病房日常护理服务中护理不良事件发生率得到明显的降低，并且护士对护理管理整体满意度明显升高。而通过回顾分析可知，传统常规ICU护理管理措施相对较为僵硬，无法满足ICU内护理工作需求，在人力资源分配以及科室护理管理方面存在一定的不足之处，导致ICU日常护理工作安排与分配缺乏灵动性，而ICU结构化护理团队模式则通过组建科室内具备多层次的结构化团队，向团队内护士合理、科学分配ICU护理任务，能够实现ICU病房护理任务的科学化管理，ICU护士在日常工作中能够各司其职，认真完成合理分配下的个人护理任务，从而保证护理服务的阿有效性与可靠性，对降低护理风险事件具有积极作用[3]。
综上所述，ICU结构化护理团队模式的实施能够显著避免ICU病房内护理不良事件的发生，进而提升ICU病房护理服务质量与水平，具有应用及推广价值。
参考文献
[1]袁群兰,杨兰香,丘冬梅.结构化护理团队模式对多发性创伤患者救治效果的影响[J].国际护理学杂志, 2018, 37(24):3376-3378.
[2]黄永琴.建立监督团队管理对提升重症ICU科室护理管理质量的作用[J].中医药管理杂志, 2019, 27(6):146-147.
[3]刘爱平.结构化护理团队模式用于急诊护理管理的效果观察[J].当代医学, 2018, 24(3):153-155.
